OKAY CRM to prosty w obsłudze program do zarządzania relacjami z klientami. Zwiększa wydajność pracowników, oszczędza czas pracy i wpływa na wzrost satysfakcji klientów. Umożliwia m.in. stworzenie kompletnej bazy wiedzy o Klientach, automatyzację czynności związanych z komunikacją z Klientami (korespondencja seryjna, e-mailingi), kontrolę zadań oraz raportowanie.

• Zarządzanie wiedzą o kontrahentach - gromadzenie dowolnych informacji nt. kontrahentów. więcej »
  
  
• Historia kontaktów - gromadzenie całej historii kontaktów z kontrahentem. więcej »
  
  
• Zarządzanie dokumentami - gromadzenie w formie elektronicznej wszelkich dokumentów dotyczących kontrahentów. więcej »
  
  
• Baza dokumentów wzorcowych - baza dokumentów wzorcowych umożliwia stworzenie listy najczęściej używanych dokumentów. więcej »
  
  
• Delegowanie zadań - przydzielanie i kontrola realizacji zadań wobec danego kontrahenta. więcej »
  
  
• Raportowanie - OKAY CRM posiada zdefiniowaną listę kilkudziesięciu raportów. więcej »
  
  
• Zarządzanie projektami - umożliwia pełną kontrolę realizacji złożonych procesów w firmie. więcej »
  
  
• Zarządzanie listami - tworzenie list kontrahentów spełniających określone warunki (np. przynależności do określonych grup, branż, itp.). więcej »
  
  
• Zarządzanie kampaniami - funkcja ta doskonale nadaje się do sprawdzania efektywności kampanii marketingowych. więcej »
  
  
• Współpraca z Ms Office - umożliwia między innymi korespondencję seryjną oraz import danych z Excela oraz Outlooka oraz import / eksport emaili. więcej »
  
  
• Deduplikacja danych - inteligentne wyszukiwanie duplikatów kontrahentów bez względu na to w jaki sposób zapisano nazwę kontrahenta. więcej »
  
  
• Kreator Wdrożenia - jego głównym zadaniem jest łatwa konfiguracja OKAY CRM. więcej »
  
  
• Możliwość dostosowania widoku pracy - jedną z ciekawszych funkcji OKAY CRM jest możliwość konfigurowania widoków kontrahentów, osób, projektów, historii czy zadań w Formularzu Głównym. więcej »
  
  
• System praw dostępu - każdy z użytkowników posiada określone uprawnienia do poszczególnych obiektów (kontrahent, osoba, projekt itd.).
  więcej »
  
  
• Pola wymagalne - pola wymagalne (oznaczone na formularzu kolorem niebieskim) muszą być uzupełnione przez użytkownika w trakcie dodawania lub edycji danych. więcej »
  
  
• Szybkość i łatwość obsługi - program został wyposażony w wiele narzędzi ułatwiających pracę i przyspieszających wprowadzanie danych. więcej »
  
  
• Integracja z systemami do zarządzania przedsiębiorstwem - OKAY CRM w wersji 2.0 umożliwia współpracę z wieloma systemami wspomagającymi zarządzanie przedsiębiorstwem (CDN Optima, WF-Mag, SubiektGT oraz z innymi na życzenie). więcej »
  
  
• Import Emaili - system umożliwia regularne importowanie danych (wiadomości email) ze skrzynki programu MS Outlook (Inbox, Sent Items) lub Thunderbird (Inbox). więcej »
  
  
• Zadania i terminy w kalendarzu - każde wprowadzone do OKAY CRM zadanie może być jednocześnie widoczne w profesjonalnym graficznym kalendarzu. Wymaga to jednego kliknięcia myszki. więcej »
  
  
• Wysyłanie emaili - kliknięcie myszką w jakimkolwiek miejscu programu na adres email powoduje automatyczne utworzenie nowej wiadomości emaila. więcej »
  
  
• Współpraca z Microsoft Excel - dane na temat kontrahentów przechowywane w arkuszach programu Microsoft Excel mogą uzupełnić tworzoną bazę danych. więcej »