Każdy z użytkowników posiada określone uprawnienia do poszczególnych obiektów (kontrahent, osoba, projekt itd.). Uprawnienia obiektu dotyczą: dostępu do wszystkich obiektów, do danych wprowadzonych przez grupę użytkowników do której został przyporządkowany dany użytkownik, bądź dostępu do obiektów wprowadzonych wyłącznie przez danego użytkownika. Oznacza to, że dany użytkownik będzie miał wyłączny dostęp do tych obiektów, które wprowadził sam. Nie będzie miał natomiast dostępu do innych obiektów prowadzonych przez innych użytkowników. Prawa dostępu OKAY CRM są następujące:
uprawnienia do przeglądania danego obiektu w widoku ogólnym
uprawnienia do przeglądania danego obiektu w widoku szczegółowym
uprawnienia do edytowania danego obiektu
uprawnienia do kasowania danego obiektu
Oczywiście, każdy użytkownik, aby zalogować się do systemu musi użyć swojego hasła.
System praw dostępu umożliwia również wyłączenie lub włączenie wybranych funkcji programu w zależności od wymagań użytkownika.